Eind 2014 presenteerde Stichting Kind en Ziekenhuis de allereerste Smiley Patiënten-Evaluatie Kindgerichte Zorg, een rapportage waarvoor de ziekenhuiservaringen van kinderen, jongeren en hun ouders als basis dienden. Kind & Ziekenhuis verzamelde al die belevingen middels de Ervaringsmonitor; hét instrument om echt te ontdekken wat er leeft bij jonge patiënten en hun ouders.
Lees hier verder!