Uitleg

In Meander ziekenhuis wordt sinds 4 jaar op de afdeling kindergeneeskunde visite aan het bed met patiënt en ouder gedaan. Het doel van het onderzoek is om te leren wat beter kan tijdens de visite aan bed. Verbeteringen helpen om te zorgen dat de patiënt, ouders en zorgverleners elkaar nog beter begrijpen.

Het Meander wil zorgen dat iedereen de ruimte krijgt een onderwerp in te brengen. Het Meander heeft Stichting Kind en Ziekenhuis gevraagd deel uit te maken van de projectgroep om overal het perspectief van kind en gezin mee te nemen. In het project gaan we kijken naar verschillende dingen. We kijken naar de voorbereiding van de visite. We kijken hoe de vragen worden gesteld. We kijken welke volgorde in de visite het beste werkt. We kijken ook naar wat er goed gaat. En hoe die aanpak verder verspreid kan worden.

De dokters en verpleegkundigen kunnen van elkaar en u leren. Ook hoe ze dingen kunnen verbeteren. De ideeën en ervaringen als kind en ouder is hierbij nodig. Zowel van de zorgprofessionals als van kind en ouders worden daarom de ervaringen opgehaald. Zoals bij kind en gezin: Wat ging goed en wat kon beter? Kon je vrijuit spreken? Kon je jouw vragen stellen? Wat hebben jij en je kind nodig om goed mee te kunnen doen?

De aanpak van een visite aan bed bestaat uit verschillende stappen. Per stap bekijken we hoe deze nu gaat. En wat nog beter kan worden. Daarna gaan we per stap iets aanpassen en kijken of het beter gaat. Dit herhalen we een paar keer per stap. We bekijken de stappen op verschillende manieren. We kijken mee, gebruiken vragenlijsten en interviews en soms ook video of foto’s. Op deze manier ontdekken we hoe de aanpak nog beter kan worden.

Partners

Financiers

Dit project wordt financieel mogelijk gemaakt door ZonMw subsidieoproep: Safety II en veiligheidsergonomie

Opbrengst

Na afloop van het onderzoek wordt er een eindrapport opgesteld. Op deze manier kunnen ook andere afde­lingen en andere ziekenhuizen hiervan leren.

De uitslagen en ervaringen van het onderzoek worden tevens gebruikt in vaktijdschriften en worden gepresenteerd aan andere zorgverleners bijvoorbeeld op symposia/congressen.

Voortgang

Op basis van het vooronderzoek en het ophalen van ervaringen van kinderen, ouders en zorgprofessionals, zijn stappen toegevoegd om het proces beter te laten verlopen. Concrete verbeter punten die naar voren kwamen waren bijvoorbeeld een vaste volgorde en inhoud bij visite, maar ook het uitspreken en uitschrijven van doelen en vragen. Na een tweede ronde observaties is het plan nog verder verscherpt.

Meer informatie over de onderzoeksuitkomsten kun je vinden op de site van het Meander Medisch Centrum.

Het project in het Meander is inmiddels afgerond, en een vervolg project is gestart.

Pijlers

Dit project valt onder de pijlers van Kind & Ziekenhuis.

Thema’s

Dit project valt onder de thema’s van Kind & Ziekenhuis.